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FAQ
Antworten auf häufige Fragen
Onigiri sind traditionelle japanische Reisbällchen, die aus hochwertigem, leicht klebrigem Reis geformt und mit herzhaften Füllungen wie Lachs, Seetang oder Gemüse verfeinert werden. Unsere Reisbällchen werden frisch zubereitet, praktisch verpackt und eignen sich perfekt als gesunder Snack für unterwegs.
Bei RiCE UP hat alles mit Onigiri angefangen und aufgrund der großen Beliebtheit haben wir unser Sortiment kontinuierlich erweitert und bieten inzwischen eine vielfältige Auswahl an modernen asiatischen Snacks an, darunter eine wachsende Anzahl an veganen Produkten – inspiriert von der japanischen Küche, aber mit einem gewissen innovativen Twist.
Wir sind mit unseren Produkten mittlerweile in etlichen Bio-Märkten bundesweit vertreten, am häufigsten bei Alnatura, Denns, Bio Company oder LPG. Unsere Onigiri findest du dort in den Kühlregalen, welche sich meistens in der Nähe der marktinternen Bäckereien befinden. In welchen Märkten Du unsere Onigiri kaufen kannst, erfährst Du hier. Falls du keinen dieser Läden in deiner Nähe vorfindest, kannst du natürlich auch jederzeit deine Onigiri über unseren Online-Shop bestellen. Sowohl im Online-Shop als auch auf der Verpackung in den Märkten, findest du eine genaue Auflistung der Inhaltsstoffe und Allergene.
Wir bei RiCE UP haben in den letzten Jahren unser veganes Sortiment sehr ausgebaut und haben damit im Asian Food Bereich eine Vorreiterrolle eingenommen. Als Bio-Betrieb haben wir strengere Richtlinien als herkömmlich üblich. So sind beispielsweise unsere Prozesse so ausgestaltet, dass es aus hygienischer Sicht keinerlei Berührungspunkte zwischen veganen und nicht-veganen Produkten gibt. Dennoch sind es die gesetzlichen Vorgaben, dass wir diesen Zusatz mit drauf schreiben müssen, da wir alles in einer Produktionsstätte produzieren. Doch wir können euch versichern, dass wenn vegan draufsteht, auch vegan drin ist ;)
Ja, wir bieten regelmäßig exklusive Aktionsangebote und Rabatte auf unsere Onigiri und weiteren Asia-Snacks an. Egal ob limitiertes Special oder saisonaler Deal – es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen. Außerdem bieten wir spezielle Vorteilspakete und Sets an, in denen mehrere unserer Produkte so kombiniert sind, dass du sowohl preislich als auch geschmacklich davon profitierst – ideal zum Probieren oder Verschenken.
Damit Du kein Angebot verpasst, empfehlen wir dir die Anmeldung zu unserem Newsletter: So erhältst du die neuesten Infos zu Aktionen, Produktneuheiten und Events direkt in dein Postfach. Folge uns auch auf Social Media, um aktuelle Deals und besondere Highlights mitzubekommen.
Unsere Produkte sind nicht nur bio, sondern auch gut für dich. So sättigen unsere Onigiri angenehm, ohne schwer zu sein – ein perfekter Snack oder Mahlzeit mit überschaubarer Kalorienmenge. Der in unserem Bio-Sushi-Reis enthaltene Anteil an resistenter Stärke wirkt sich ebenfalls positiv auf die Verdauung aus. Weiterhin ist beispielsweise unser Kimchi reich an natürlichen Milchsäurebakterien, die erwiesenermaßen die Darm- und Magengesundheit fördern. Weil wir außerdem so regional wie möglich produzieren und auf höchste Bio-Standards achten, schützen wir darüber hinaus auch die Umwelt – und damit das, wovon wir alle ein Teil sind.
Wir bei RiCE UP bieten mit 20 Bio-Produkten ein breites Spektrum an Asian Food. Entlang der gesamten Lieferkette achten wir auf ethische Standards in Herstellung und Ökologie. Für die wachsende vegane Community bieten wir ein ebenso wachsendes und vielseitiges Sortiment. Als kleiner, mittelständischer Betrieb mit Sitz in Berlin und 12 Mitarbeitenden setzen wir bewusst auf Handarbeit statt automatisierter Großproduktion – mit viel Liebe und ohne Konservierungsstoffe. Dabei legen wir Wert auf Regionalität: Unser hochwertiger Sushi-Reis stammt nicht aus Asien, sondern direkt von biozertifizierten Produzenten aus Italien. Wenn dich die Asiatische Küche begeistert, dann bist du bei uns genau richtig.
Es freut uns sehr, dass du mehr über unser Unternehmen, unsere Vision und unsere Werte erfahren möchtest. Auf unserer Homepage im Bereich Über Uns erfährst Du bereits einiges darüber, was uns antreibt und ausmacht und in unserem Shop findest du detaillierte Beschreibungen zu unseren Produkten. Außerdem kannst Du Dich zu unserem Newsletter anmelden und uns auf Social Media folgen, um regelmäßige Updates, exotische Rezeptideen und weitere Interessante Informationen zu unseren Produkten zu erhalten. Bei weiteren Fragen melde Dich bitte gerne bei uns über die E-Mail info@rice-up.de.
Sobald du aus unserem Sortiment die Produkte auswählst, die du bestellen willst, werden sie im Warenkorb vermerkt. Im Falle des Kaufs von gekühlter Ware ist es wichtig einen Liefertag auszuwählen und einzuhalten. Wir senden dir frisch zubereitete Produkte zu, bei denen es wichtig ist, das die Kühlkette gewährleistet wird. Um den Bestellvorgang abzuschließen wirst du zur Bezahlung weitergleitet. Nachdem du den Bezahlvorgang über Pay Pal auch abgeschlossen hast, erhältst du per E-Mail eine Lieferbestätigung.
Wenn irgendwelche weiteren Fragen auftauchen, schreib uns gerne unter info@rice-up.de.






RiCE UP onigiri GmbH
Ringbahnstraße 22-30
12099 Berlin
info(at)rice-up.de
+49-(0)30 – 810 366 17